組長核心職責:
1、監督操作人員的行為規范,及時糾正并進行正確指導,培養專業型的崗位人才;
2、善于觀察員工的工作狀態及思想情緒,主動進行關懷,提高員工歸屬感;
3、負責提升設備使用效率,提高人均操作效能,降低用工成本;
4、負責裝卸、分揀等業務操作的時效、質量、安全,按要求規范操作;
5、負責中心操作模塊場地的6S管理;
6、處理中心突發事件、重大事件及時向中心操作主管報告。
能力要求:
1、10-30人班組人員管理能力:指派任務、帶教組員、營造良好的工作氛圍,高效流暢完成每日的班組工作,對組員做到關懷工作
2、以身作則意識:自身能單頭干,起到模范帶頭作用
3、業務能力:對小組具體操作達成精通水平,能處理異常并解決組員疑問
4、抗壓能力/夜班:能堅持上夜班和相對枯燥的日常工作
管理范圍:所在模塊小組人員(30-100人)
主管核心職責:
1、負責中心操作的調配和管理;
2、全面負責中心人員的操作管理、考核和獎罰;
3、監督操作人員的行為規范,及時糾正并進行正確指導,培養專業型的崗位人才;
4、善于觀察員工的工作狀態及思想情緒,主動進行關懷,提高員工歸屬感;
5、負責提升設備使用效率,提高人均操作效能,降低用工成本;
6、負責裝卸、分揀等業務操作的時效、質量、安全,按要求規范操作;
7、負責中心操作場地的6S管理;
8、處理中心突發事件、重大事件及時向中心負責人報告。
能力要求:
1、數十人級別管理能力:管理30-100人級別的任務指派、帶教組織、會議組織,營造良好的工作氛圍,高效流暢完成每日的模塊工作;對組長和組員做到關懷工作
2、向上匯報能力:對模塊工作做到及時準確的向上匯報,并對指令準確下達
3、模塊業務專業能力:對模塊各項具體操作達成中上水平
4、業務分析與解決能力:掌握重要數據控制在良好水平,能良好處理模塊設備和人員的突發情況,
5、會議管理:具備開好會的能力,準確高效傳達公司指令,完成工作安排
6、溝通與帶教能力:對組長和組員有良好的溝通能力,并善于帶教指導
7、抗壓能力/夜班:能承擔較大的壓力,能堅持上夜班