職位描述
汽車維修汽車保養4S店
主要職責：
- 接待客戶：負責接待客戶，了解客戶需求，提供相關服務。
- 車輛檢查：負責對客戶車輛進行檢查，確保車輛安全。
- 協助技術人員進行車輛預檢，明確故障原因或保養項目。
-記錄客戶描述的故障現象，初步判斷服務類型（維修、保養、事故定損等）。
-解釋費用明細，協助客戶完成支付。
職位要求：
- 有一定的溝通技巧，具備良好的服務意識。
- 熟悉汽車售后服務流程，有一定的維修知識。
- 具備良好的責任心，以及團隊合作精神。
-服務意識強，具備耐心和抗壓能力，能處理客戶抱怨。
工作地點
上海浦東新區永達寶馬4S店
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職位發布者
李嘉蓉/人事經理
昨日活躍立即溝通
上海寶誠汽車銷售服務有限公司
"上海寶誠是華晨寶馬汽車有限公司在上海市的授權特許經銷商。我們提供BMW 3系，5系的多種車型汽車銷售、以及原廠配件、售后服務、信息反饋等服務。上海寶誠地處上海浦東新區龍東大道2777號，交通便捷。我們的服務中心占地17600平方米。上海寶誠的維修服務中心擁有直接由德國進口原裝的先進檢測儀器和最新的修理、加工及噴漆設備。我們的技術工人和銷售人員全部接受過BMW的專業培訓，遵循BMW全球統一的高標準，能夠為您和您的愛車提供最完美服務。上海寶誠成立于2004年2月，同時也是上海永達集團有限公司的全資分公司。本公司將以BMW的優質產品秉承永達一貫的優質服務，始終貫徹BMW的服務理念，和BMW品牌一起為我們客戶提供優質高的全方位服務。讓您獲得BMW產品“駕乘樂趣、創新極限”的感受！
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