崗位職責
1. 實時監控
a. 時刻關注路燈建設云平臺,對路燈運行狀態進行實時監測,包括路燈的亮滅情況、亮
度變化、電流電壓等參數。
b. 及時發現異常情況,如路燈故障、亮度異常、通信中斷等,并迅速做出判斷和記錄。
2. 故障處理
a. 當發現路燈故障時,立即通知相關維修人員進行處理,并跟蹤維修進度,確保故障及
時排除。
b. 對于緊急故障,按照應急預案進行處理,保障路燈的正常運行和公共安全。
3. 平臺維護
a. 確保云平臺的正常運行,及時上報配合軟件公司處理平臺出現的技術問題。
b. 配合技術人員進行平臺升級和維護工作,保障平臺的穩定性和功能性。
4. 溝通協調
a. 與維修人員、技術人員、管理人員等保持密切溝通,及時傳遞信息,協調工作。
b. 與上級領導和相關部門保持聯系,匯報工作進展和問題,接受工作指示。
5. 安全管理
a. 嚴格遵守值班制度和安全操作規程,確保自身安全和平臺安全。
b. 對云平臺的安全情況進行監控,防范網絡攻擊和數據泄露等安全風險。
能力要求
1. 專業技能要求
a. 具備一定數據庫管理和網絡技術基礎。
b. 熟練掌握項目管理平臺的日常操作。
2. 問題解決能力
a. 能夠快速識別和解決平臺運行中出現的各種問題,如系統故障、數據錯誤等。
b. 對用戶反饋的問題及時響應并妥善處理,不斷優化平臺性能和用戶體驗。
3. 溝通能力要求
a. 擁有良好的溝通能力,能與相關人員進行有效的溝通和交流。
b. 收集用戶需求和意見,為平臺改進提供依據。
4. 工作態度要求
a. 工作認真負責,注重細節,確保平臺數據的完整性和準確性。
b. 有良好的保密意識,嚴格保護項目數據的安全。
c. 能適應夜間上班白天休息或者兩班倒的工作方式。
工作地點:義烏市住房和城鄉建設局,浙江省金華市義烏市江濱北路 281 號義烏市政府行政三號樓 10 樓
工作時間: 做二休二,全天輪班