【崗位職責】
1.協助董事長達成年度營銷目標,負責協助董事長完成銷售前期調研破冰工作,包括收集客戶信息、取得客戶需求、評估競爭對手、判斷我方贏率等,制定商務推進方案,協調相關部門完成項目啟動工作;
2.維護現有客戶關系,深度挖掘客戶需求,提升客戶滿意度與忠誠度;
3.協調與客戶的商務問題處理工作,確保項目的順利進行和客戶的滿意度;
4.協調對接工作中及時發現和評估潛在危機事件,及時提起預警,并于危機時間發生時,迅速啟動應對方案,控制事態發展,組織協調相關部門進行善后處理,恢復組織形象和聲譽并總結經驗教訓;
5.配合董事長處理外部公共關系(商協會、重要客戶等),必要時代表董事長出席訪談、會談等活動,承擔一定的公關職責;
6.負責客戶資源的商務接待工作,包括接待計劃的制定、接待場所的安排及接待過程的協調。
【任職條件】:
1.形象氣質佳,??萍耙陨蠈W歷;
2.具有優秀的語言表達能力、人際交往能力、資源協調能力、敏銳的商務對接洞察力,具有較強的判斷與決策能力;
3.具有良好的商務禮儀素質和職業素養,誠實細心、踏實穩重、工作嚴謹、責任心強;
4.具備較強執行力,工作仔細認真、做事有計劃、有條理、有責任心、保密意識強;
5.熟悉商業運作和項目洽談,有技術服務、軟件產品相關行業營銷經驗者優先。