【崗位職責】 1、負責處理廣東聯通客戶投訴工單，并針對客戶反饋問題外呼客戶提供解決方案，贏得客戶滿意。 2、崗位無銷售性質。 【職位要求】 1、20-30歲，中專/高中以上學歷。 2、普通話流利、善于溝通、較好的語言理解和表達能力。 【工作時間】 每天8小時輪班工作，月休6-8天。 五、【薪資待遇】 平均 4500元-8000元 【其他福利】 1、購買五險一金。 2、享受婚嫁、產假、病假等法定假期，入職項目滿一年后可享受帶薪年假。 3、配備員工餐廳，價格親民，菜式豐富多樣。 4、團隊活動：不定期組織豐富的團體活動，如下午茶、戶外/室內活動等。 5、公司擁有完善的培訓體系，為員工提供崗前培訓、技能提升輔導培訓、職業發展培訓等各類培訓機會。 七、【崗位晉升】 管理崗位配比 1:15，職位晉升空間大，公司提供管理和專業的雙通道晉升渠道： 投訴處理專員—班長—運營經理—運營主管 投訴處理專員—講師等二線崗位—專職講師燈二線崗位—培訓主管等二線管理 八、【面試及工作地點】 地址：廣東省佛山市南海區黃海路61號2號