崗位職責： 1.具備Windows英文版系統知識經驗，能熟練使用并支持Windows系統平臺下各種應用系統； 2. 常用辦公軟件的安裝、調試、更新、升級和故障處理； 3. 各種辦公電子設備的安裝、維護、故障處理； 4. 電話會議系統和視頻會議系統的技術支持； 5. 熟悉Service Now 流程和Ticket錄入； 6. 記錄所有與辦公維護相關的工作明細日志； 7. 其它與辦公維護和IT技術支持相關的服務或安排； 8. 良好的溝通能力和建立關系的技巧； 9. 用戶培訓（入職 /定期軟件使用培訓）. 10. 協助甲方進行網絡設備調試。 崗位要求： 1.有一定的溝通協調能力和團隊意識， 服從上級的安排； 2.1-2年外企工作經驗； 3.工作細心認真，有抗壓能力，能根據經驗突發狀況做到隨機應變； 4.有較好的主觀能動性，愿意學習新知識動手能力強；有良好的溝通表達能力優先 5.211/985大學畢業優先考慮