崗位職責:
1.辦理員工入職手續,簽訂勞動合同 / 外包協議,建立員工檔案,同步錄入 HR 系統。
2.核算員工薪資、獎金、社保公積金,確保按時發放 / 繳納,處理薪資異常申訴。
3.管理員工勞動合同期限,辦理合同續簽、變更或終止手續,確保合規性。
4.處理勞動糾紛(如工傷申報、違紀解除、仲裁調解),協調客戶與員工達成解決方案,降低法律風險。
5.收集客戶反饋,針對性優化服務流程,提升客戶體驗。
崗位要求:
1.熟悉人事外包業務流程、勞動法、社保公積金政策。
2.擅長客戶談判、內部協調及糾紛處理。
3.熟練使用 Excel、HR 系統,具備數據解讀能力。
4.本科以上學歷,年齡35歲以下。
工作時間:周一至周五,8:30-18:00;周末雙休。