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            更新于 5月22日

            客服主管

            4000-6000元
            • 沈陽和平區
            • 民主
            • 1-3年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            客服管理外呼客服客服質檢運營商/增值服務咨詢服務專業技術服務
            要求: 1、思維敏捷、頭腦靈活、善于解決問題、勇于解決問題; 2、能吃苦耐勞,能接受加班; 3、能獨立的承擔工作任務,有較強的抗壓能力; 4、專業不限; 5、要求三年以上相關工作經驗; 工作職責: 1、負責公司CATI中心的項目管理和運營; 2、負責開展項目培訓,執行數據收集、質量控制和錄入的實施 3、負責電話訪問的執行和管理; 4、負責實地項目的執行和管理; 5、本部門人員的招募培訓及管理; 6、完善部門管理各項規章制度; 7、電話訪問員、復核員、兼職督導隊伍的招聘,培訓和管理; 8、負責兼職人員的評估、獎懲及勞務費發放,項目錄入數據的問卷歸檔。 9、制作項目執行的費用預算,評估電話訪問項目的執行成本; 10、學習及熟練掌握南康云電話訪問系統和小豬智能訪問系統,熟練掌握各項操作功能。
            職位福利:績效獎金、餐補、員工旅游、節日福利、周末雙休

            工作地點

            沈陽和平區商貿國際B座2107室

            職位發布者

            陸偉/總經理

            三日內活躍
            立即溝通
            公司Logo沈陽時代精英市場研究有限公司
            沈陽時代精英市場研究有限公司介紹沈陽時代精英市場研究有限公司成立于2006年,經過十幾年來的發展,我們在市場研究領域取得了卓越的成績,服務過很多知名客戶,深得客戶的信賴!專注于市場研究領域,因為專注,所以專業!作為提供市場研究、消費者研究、行業研究、品牌管理的行業翹楚,旨在為客戶提供專業、精準的市場咨詢服務。時代精英市場研究領域主要在日用快速消費品、醫療保健、通訊電子、奢侈品、商業房產、建材、食品飲料、IT、汽車等行業,建立了龐大的行業數據資料和廣泛的數據收集渠道,同時擁有完善的信息處理分析系統。在消費者消費行為、神秘顧客研究、通訊行業研究、IT行業、商業地產研究、消費者滿意度研究、可行性研究,時代精英的研究技術保持領先的地位,作為資源型的信息采集與分析機構,時代精英提供系列化的解決方案來解決客戶面臨的各種問題,形成了公司特有的核心競爭力。時代精英的優勢在于對消費市場的深入潛心研究,從而能夠真正設計出量體裁衣的研究方案來解決客戶所面臨的核心問題。時代精英致力成為市場消費研究領域的第一品牌,愿與同行業及客戶組成市場戰略聯盟,以期共謀雙贏的市場機會。
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