職位描述
lazada亞馬遜Shopee海外推廣精品運營庫存管理FacebookYouTube英語貿易/進出口
一、崗位職責
1.平臺運營與店鋪管理
負責Shopee、Lazada、Tik Tok等東南亞主流電商平臺店鋪的日常運營,包括產品上架、信息優化(標題、描述、圖片等),確保符合平臺規則及目標市場需求。
維護店鋪評分,處理客戶評價、退換貨及售后糾紛,提升用戶滿意度和品牌口碑。
協調供應鏈及物流,確保庫存充足、訂單高效履約,熟悉東南亞各國物流渠道及清關規則。
2.營銷策劃與活動執行
制定促銷計劃、站內活動及站外推廣策略,對接平臺官方爭取流量資源位,提升曝光率和轉化率。
獨立或協作完成廣告投放(如Facebook、Google、TikTok),優化關鍵詞及ROI,打造爆款產品。
3.數據分析與策略優化
監控銷售數據、流量趨勢及競品動態,通過Excel、Google Analytics等工具制作運營報表,調整定價、庫存及推廣策略。
定期復盤運營效果,提出改進方案,推動銷售目標達成。
二、任職要求
1.基本條件
經驗:1-2年以上跨境電商運營經驗,熟悉Shopee、Lazada等平臺規則,有爆款打造或獨立站運營案例者優先。
學歷:大專及以上學歷,電子商務、國際貿易、市場營銷等相關專業優先。
2.核心技能
平臺能力:精通產品上架、關鍵詞優化、廣告投放及后臺數據分析工具。
語言能力:英語聽說讀寫流利(CET-4及以上),掌握越南語、泰語等東南亞小語種者優先。
工具應用:熟練使用Excel、Google Analytics、ERP系統,具備基礎選品及市場調研能力。
3.綜合素質
邏輯清晰,能獨立解決運營問題,抗壓能力強,適應快節奏工作。
具備團隊協作意識,溝通能力突出,能跨部門協調。
三、薪資福利
薪資結構:底薪+銷售分成(上不封頂),根據經驗面議。
福利保障:五險一金、定期培訓及團隊團建。
特殊說明:需適應東南亞出差