崗位職責:
1、負責完成維修中心日?;卦L、外呼任務(日均100次以上電話外呼)
2、負責完成維修中心工程師升級處理、異常處理工作(日均30單以上)
3、負責完成維修中心工單處理及指標達成
4、負責維修中心及廠商客戶體驗類指標達成
5、負責維修中心保險類系統監控、收入、費用統計
任職要求:
1、大專及以上學歷。
2、溝通能強,有客服工作經驗及3C售后經驗優先。
3、熟練使用辦公軟件。
4、個人信用良好
福利待遇:
① 薪資標準:月均工資4000-6000元,早九晚七,月休四天,排班休息。
② 工齡補貼:每滿一年增加100元/月工齡工資;
③ 其他補貼:每人每天享受15元餐補;
④ 每季度150元/人團隊建設費;
⑤ 員工入職后每位員工享有600元/季度的東券;
⑥ 每年兩次升職加薪機會,提供有效的晉升機制和平臺;
⑦納六險一金(養老、醫療、失業、工傷、生育、意外傷害、公積金);
⑧ 愛心基金(公司設立愛心基金,用于員工家庭困難、生病、其他事故等資助);
⑨ 年終獎:年底發放年終獎金;
⑩ 每月休假4天,入職滿一年享有5天帶薪年休假。
免費住宿,配置8人間,有淋浴間,需要自行攜帶被褥,有食堂,每天15元餐補隨工資發放
入職前1年繳納五險,1年后繳納五險一金
職位福利:五險一金、餐補、彈性工作、工齡獎
職位亮點:上市公司 五險一金 年終獎 晉升迅速