雇員點評標簽
職位描述
電話客服網絡客服倒班制電子商務互聯網快速消費品
京東正編電話/在線客服崗位
入職繳納五險一金，提供雙人間酒店式公寓住宿！
【工作地址】：江蘇宿遷市宿豫區洪澤湖東路21號京東智慧城
工作內容：1、服務范疇為京東PLUS會員權益及京享值場景，負責在線渠道的咨詢處理；
2、按照規范和流程工作，為用戶一站式服務，致力于打造高價值用戶的服務體驗，實現服務口碑出圈；
3、在處理客訴過程中，能夠從日常工作中發現流程系統等業務痛點并收集反饋，通過改善流程提升客戶購物體驗。
工作時間：07-01區間8小時排班
薪資構成：基礎薪資3100/3600+福利補貼（餐飲補貼330+租房補貼300）+績效考核，具體以實際應聘上部門考核為準
提供線上面試，報銷來宿遷車費（500元以內）
一年兩次晉升機會 發展空間有初級客服-高級客服/管理崗/職能崗
歡迎大家前來報名~獎金績效
年底雙薪
工作地點
宿遷宿豫區京東智慧城洪澤湖東路21號
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