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            更新于 6月1日

            居家電話客服

            4000-7000元
            • 宿遷宿豫區
            • 無經驗
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            雇員點評標簽

            • 工作環境好
            • 同事很nice
            • 團隊執行強
            • 氛圍活躍
            • 人際關系好
            • 交通便利
            • 免費班車
            • 實力大公司

            職位描述

            電話客服
            超催外呼崗:崗位職責: 1、主要負責電話外呼受理客戶的包裹催件場景,通過內部系統跟倉庫、分揀和配送等部門協調資源解決客戶問題,最后把處理結果反饋給客戶并跟進包裏順利簽收為止; 2、負責客戶包裹催件問題全流程的跟進,并定時外呼客戶反饋進展、直到包裹問題解決: 3、負責記錄客戶問題、需求,整理好事件;

            工作地點

            宿遷市-宿豫區-洪澤湖東路新新家園二期北側約150米

            職位發布者

            鄧若凡/人事經理

            昨日活躍
            立即溝通
            公司Logo京東集團公司標簽
            京東(JD.COM)是中國領先的技術驅動型電商,并致力于成為領先的以供應鏈為基礎的技術與服務提供商。其尖端的零售基礎設施使消費者可以隨時隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個領域開放了技術和基礎設施,作為零售基礎設施服務商推動各行各業生產效率的提升和創新。京東也是納斯達克100指數的一員和財富全球500強企業。
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