1.運營管理：統籌站點訂單配送、騎手調度等工作，分析站點運力數據，優化客戶體驗和滿意度； 2.團隊管理：負責團隊騎手的招聘、選拔、培訓、留存、考核等工作； 3.異常處理：處理由配送原因產生的相關商戶問題，良好地協同其他部門解決商戶問題。 崗位職責： 1.大專及以上學歷，有外賣、同城、即時配送等相關工作經驗優先； 2. 熟悉外賣業務的網點運營工作流程，有2年以上的團隊管理經驗； 3.能統籌協調站內運營事務，有風險管控和團隊合作意識，具備優秀的溝通和協調能力； 4.認同京東價值觀：客戶為先、創新、拼搏、擔當、感恩、誠信。