副經理崗(OX-4)運營全責+站外管理
主要負責站外人車場、路區、客戶的匹配,支撐標準流程落地,交付攬派體驗結果全量客戶體驗保障:基于質量提升和客戶滿意度提升,通過培訓、督導、運營問題解答等舉措,規范站內站外作業執行,做好現場調度,整體提升服務標準,有效治理客戶投訴和重點保障大客戶服務,確保運營的高效和客戶的滿意。站外流程標準執行:基于客戶體驗目標,通過站外小哥人員培訓、合規作業、現場管理,跟崗作業等,確保站外流程標準執行,提升整體運營效率和服務質量;站外路區劃分、模式投入、排班、考勤:基于效率提升目標與客戶滿意度提升,通過站外路區劃分、模式投入、合理排班與出勤安排等,確保站外人效合理,提升服務質量。問題路區、問題人員整改:基于站內路區調優需求,通過路區診斷系統的推薦模型和實際場景綜合判斷,具體操作路區調優,提升配送效率和服務質量。站外安全管理:基于安全管理標準,通過交通安全培訓和車輛安全管理,站外流程管理,確保小哥站外作業安全、站外貨物安全。??冢夯竟べY(3K-4K)+KPI
三亞:基本工資(2K-3K)+KPI
其他區域:基本工資(2K-4K)+KPI
按站點等級定薪,每個站點略不同,稅前6.3K
有五險一金,13薪,不包住,月休4天,有餐補高溫補貼本科,20-30歲,最好有物流行業經驗,溝通能力較好常態早7晚8,不定時工作制具體地址見用工需求內地址,面談確認