【崗位職責】
1、熟悉項目業主基本情況,了 解各類設施分布位置和情況;
2、全面監督和檢查管家的日常工作,每日檢查管家的日志的記錄,發現問題及時糾正;
3、對管家的專業技能和工作技巧進行日常培訓,并定期進行考核;
4、負責管理區域業主物業費的收繳工作,并與欠費業主進行有效溝通,協助管家完成收費任務;
5、同其他部門積極溝通,主動為業主提供服務,解決投訴和報修,并督促管家的落實情況;
6、協助項目經理處理各類緊急突發事件,并協助善后工作處理;
7、完成領導下達的各項工作任務。
8、客戶溝通、業主委員會溝通。
【任職要求】
1、大專及以上學歷,45歲以下,酒店管理,物業管理等相關專業畢業;
2、具有三年以上住宅物業或酒店管理工作經驗,持有“物業經理崗位資格證”優先;
3、熟悉任職崗位的工作流程,具有良好的協調能力、溝通能力和團隊合作意識,能熟練使用電腦及辦公軟件;
4.、有親和力、較強的執行力和服務意識,具備抗壓能力。
職位福利:五險一金、年底雙薪、帶薪年假、節日福利
注:此崗位將被外派到資陽任職,介意者慎投!?。。?/div>