崗位職責:
1、負責完成后臺設置,涵蓋直播計劃、直播預告、直播封面標題等相關工作。
2、把控直播全過程,進行中控后臺操作(如上下架商品)、優化(包括鏈接、福 袋、飄屏話術等方面),并積極參與主播與粉絲的互動環節。
3、參與處理直播過程中產品的售后售前問題,以及產品回收銷售咨詢的回復與轉接工作。
4、負責直播日常產品的 ERP 進銷存管理,及時更新貨盤表(進行盤點記錄并存檔),同時將數據同步至財務部門。
5、承擔直播間設備的管理及維護工作,包括設備充電等操作。
6、負責對直播商品鏈接進行檢查,確保鏈接正常可用。
任職要求:
1、具有 1 年以上直播中控工作經驗,熟悉主流直播平臺(如抖音、快手等)后臺操作;有成功直播項目中控經驗者優先考慮;
2、 熟練掌握直播后臺各項操作功能,具備快速處理突發技術問題的能力;能夠熟練使用 Excel 等辦公軟件進行數據整理和分析;具備良好的溝通協調能力,能與主播、運營、客服等團隊成員有效協作。
3、熟練掌握直播后臺各項操作功能,具備快速處理突發技術問題的能力;能夠熟練使用 Excel 等辦公軟件進行數據整理和分析;具備良好的溝通協調能力,能與主播、運營、客服等團隊成員有效協作。