崗位職責:
1.解答用戶提出的技術疑難問題,介紹產品的性能及特點。
2.為用戶提供設備改造意見。
3.及時趕到現場指導用戶安裝部門對設備進行安裝。
4.對新安裝的設備進行調試,對協議規定及設備應具備的性能進行現場測試并達到要求。
5.對損壞的設備進行維修。并對故障進行詳細記錄,將數據整理后報部門提交技術部門整改。
6.調試合格后要對操作人員進行培訓直到能夠準確無誤為止。
7.對用戶技術人員進行原理培訓及其設備常見故障判斷及排除。
8.為用戶提備品備件名細。
9.請用戶對服務過程給出評價既《服務反饋單》及時反饋部門存檔。
10.及時上報報行程。
崗位要求:
1.統招大專以上學歷,三年以上高低壓柜、直流電源柜相關產品售后工作經驗;
2.掌握機電、自控知識,能夠對我公司產品進行調試維;
3.能接受長期出差;
4.抗壓力強,具備良好的溝通能力。
職位福利:五險一金、出差補貼等