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            更新于 1月10日

            服務經理

            1-2萬
            • 濟南槐蔭區
            • 1-3年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            管理經驗售后服務4S店售后
            1、負責售后服務部的全面工作; 2、負責完成售后部的維保目標、最大限度地調動售后部門人員的工作積極性; 3、審核、統計業務數據,定期編制報表并向上級領導匯報;妥善處理客戶不滿及意見,并及時反饋; 4、具備較強的數據分析能力和問題的解決能力、對廠家及集團商務政策的解讀領悟能力。 5、較強的責任擔當能力,極強的服務和團隊合作意識。 6、較強的執行力,對上級交待的其他工作確保保質保量的完成。 任職要求: 1.汽車領域相關專業及以上學歷;年齡30-40歲; 2.三年以上汽車售后服務管理經驗; 3.熟悉汽車售后服務流程和技術知識; 4.具備良好的溝通協調能力和團隊管理能力; 5.具備較強的服務意識和解決問題能力。 職位福利:五險一金、績效獎金、午餐補助、節日福利、生日福利、免費停車等。 試用期高保底工資,具體面談。

            工作地點

            濟南市槐蔭區無影山中路306號

            職位發布者

            夏女士/人事經理

            昨日活躍
            立即溝通
            公司Logo山東新鴻基汽車銷售服務有限公司
            山東新鴻基汽車銷售服務有限公司隸屬于濟寧鴻基集團,集團主要業務板塊分為汽車經營(擁有8家汽車4S店)、寶潔產品代理、銷售,干式變壓器生產及銷售,新能源業務板塊的開發等。山東新鴻基汽車銷售服務有限公司成立于2010年2月1日,是東風本田汽車有限公司正式授權的集整車銷售、售后服務、零部件供應和信息反饋四為一體的“4S”店,公司主要經營:東風本田品牌系列汽車(思域、英詩派、CR-V、混動艾力紳、UR-V、XR-V、HR-V、LIFE等)。公司座落于濟南市槐蔭區無影山中路306號, 2010年9月正式投入運營。公司現有員工70余人,80%以上員工??埔陨衔幕剑医涍^東風本田主機廠的專業課程培訓,通過正式考核后上崗作業,在工作及施工中嚴格遵循主機廠的各項規范操作流程及技術標準。目前公司年銷售整車1800余臺,售后保有客戶10000余戶,客戶滿意度全國名列前100,擁有良好的用戶口碑!公司自開業以來一直秉承集團總部“以人為本、穩步發展”的企業戰略,“和諧、超越、共贏”的發展理念,“永續經營、持續發展、金牌服務、超越期待”的服務宗旨!并為顧客提供舒適的購車環境,以優質的技術咨詢服務和售后服務,真正做到為顧客著想,從選車、購車,到車輛維護保養、車險、理賠、貸款等為顧客提供“一站式”服務。公司售后服務鄭重承諾讓您“質量放心、專業用心、時間省心、費用清心、服務舒心的“五心”服務,全力詮釋“實質信賴”,為您的購車、用車保駕護航,為您開啟美好車生活。公司使命:鴻基服務,為您開啟美好車生活!愿景:成為一家通過專業服務,提供有溫度體驗,實現員工價值觀的公司。價值觀:誠信、尊重、一站式服務。
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