崗位職責:
1、制定并實施酒店的發展戰略和規劃,帶領酒店團隊實現公司目標;
2、管理和領導酒店的運營團隊,確保酒店的運營和管理順利;
3、負責制定酒店的預算和財務計劃,并監督酒店的財務狀況;
4、制定酒店的營銷策略和計劃,推動酒店的市場推廣和業務拓展;
5、確保酒店的客戶滿意度和忠誠度,提高客戶滿意度;
6、管理和指導酒店的員工,關注員工的發展和職業成長;
7、確保酒店的設施和設備保持良好的運行狀態,提高酒店的運營效率;
8、對酒店進行改進和優化,提高酒店的競爭力和市場占有率;
9、與政府和行業領導者建立良好的合作關系,為酒店的發展提供良好的外部環境;
10、完成其他由公司領導層交辦的任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,酒店管理等相關專業;
2、8年以上酒店行業相關工作經驗,2年以上星級酒店同崗位工作經驗;
3、熟悉酒店的運營管理和財務管理,具有酒店成本控制和預算管理的成功經驗;
4、具備良好的營銷和創新意識,能夠推動酒店的市場推廣和業務拓展;
5、具有較強的人際交往能力和溝通技巧,善于處理各種突發事件;
6、具有敏銳的商業洞察力、風險意識及良好的決策能力、執行能力。