主要負責店面的日常運營和管理,確保生鮮食品的品質、服務質量和銷售業績。 崗位職責:
1. 店面管理: 需全面主持店面的管理工作,帶領店員為消費者提供優質的生鮮肉及加工食品銷售服務,確保完成銷售指標。
2. 員工培訓與發展: 負責對門店店員進行培訓,確保根據總部規范化流程執行開店、運營、打烊等各項流程,提升員工的服務意識和技能水平。
3. 貨品管理: 制定門店貨品訂貨量計劃,負責日常損耗品的采購和管理,控制損耗成本,監督商品的要貨、上貨、補貨等作業,保證商品陳列、質量和服務質量。
4. 銷售與營銷: 負責線上產品推送和社群維護,推動銷售業績的增長。
5. 客戶關系管理: 妥善處理顧客投訴和服務工作中發生的各種矛盾,維護企業形象。
任職要求:
1. 年齡與經驗: 25-40歲,具有零售業管理、連鎖超市、生鮮便利店等相關崗位的經驗。
2. 溝通協調能力:具備較強的溝通協調能力,有團隊管理和合作意識,能承受較大的工作強度和工作壓力。
3. 專業技能: 熟悉快消品銷售與門店管理,了解生鮮食品知識,有生鮮菜品制作經驗者優先。
4. 薪資待遇: 底薪加提成,一般會提供五險一金、商業保險和節日福利等。
5.良好的管理和溝通能力,還要具備一定的專業知識和抗壓能力,以確保店面的順利運營和持續增長。