崗位職責： 1.負責客戶購車后的跟蹤維系； 2.客戶來店車輛保養得接待、出單服務、協調好售后前臺和車間的工作調配； 3.及時熱忱的接待來店顧客，并實行"一對一"的服務； 4.第一時間了解和掌握所有進庫車輛的性能、配置、價格等，確保售后工作能夠順利開展，從而滿足客戶的需求； 5、定期進行客戶回訪，保持與客戶的友好聯系，使客戶完全感受周到的售后服務洽談成交； 6. 完成既定的服務目標； 任職要求： 1、具有2年以上4S店汽車銷售服務經驗，具備一定的汽車專業技術知識； 2、優秀的客戶服務意識，極具親和力，活潑、外向，應變能力強； 3、形象氣質佳。