崗位職責:
1.負責各種費用的催收工作;
2.參與物業接管驗收工作;
3.參與物業交付驗收工作;
4.負責辦理入伙手續;
5.負責建立業主檔案;
6.負責處理報事報修、派單;
7.負責受理客戶需求,并提出解決方案;
8.負責投訴、求助處理結果的回訪
9.負責按計劃對業主進行走訪,提升滿意度及收費率。
工作要求:
1.物業管理、酒店管理等相關專業大?;蛞陨蠈W歷;
2.有1年以上物業客服或前臺接待工作經驗;
3.形象好,親和力強,具備良好的客戶投訴或糾紛處理能力;
4.工作責任心強,作風嚴謹。
交通車路線:大禮堂-嘉濱路-華新街-北濱路-國奧村-賴家橋-中鐵渝康城滿庭芳
福利待遇:社會保險、公積金、節日福利、提供餐飲、住宿、交通車、員工體檢......