職位描述
電話客服網絡客服倒班制接聽客服人工客服寬帶專員咨詢服務通信/網絡設備
[工作職責]:
負責接聽中國移動家庭寬帶熱線，處理相關家庭寬帶客戶來電咨詢、報裝、報障，及時為客戶處理解決寬帶問題。
任職要求：
1、口齒清晰、普通話標準、會簡單的電腦打字操作。
2、18-40歲，責任心強、積極樂觀、性格溫和。
[薪酬福利]:
1、薪酬:4K一6K(購買五險);
2、上班時間:8:00-22:00，輪班制，8小時/天，月休7-8天;
3、提供員工宿舍3-4人/間、房內具備熱水器、空調、洗衣機，可以做飯;
4、公司為員工提供完善的培訓和職業規劃，帶薪培訓;
6、公司定期組織豐富的員工活動[職位晉升機制]:
客服代表一儲備干部一質檢一班長一項目主管、質檢主管-運營經理
工作地點
芙蓉區長沙國利網絡科技有限公司6樓
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職位發布者
張女士/人事部主管
昨日活躍立即溝通
長沙國利網絡科技有限公司國利企業成立于1993年，前身是國際尋呼臺，2001年開始從事呼叫中心業務，主要服務于中國移動、美贊臣集團、友邦保險、太平人壽、太平洋保險等知名企業，是一家擁有十多年的大規模話務中心服務行業經驗，經信息產業部和通訊管理局審批可以在全國各地市合法經營呼叫中心業務的企業。目前國利公司已分別在廣東廣州、上海、四川成都、湖南長沙等地設有自己的呼叫中心和客服坐席,長沙國利網絡科技有限公司（以下簡稱國利企業）已從事呼叫中心業務六年多。這些年來國利公司積累了豐富的客戶服務經驗，公司員工福利待遇齊全，堅持客戶至尊，服務致勝的方針，秉承以下的理念：國利企業使命：讓高效溝通成為財富國利企業價值觀：熱情、友善、團結、求實、高效、進取國利企業愿景：成為客戶服務行業的領航者國利企業戰略方針：立足呼叫中心拓展關聯產業
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