1. 服務運營管理 - 負責科技服務類、工業制造類企業的日常運營統籌，制定并優化流程及排班計劃，確保服務效率與客戶滿意度。 - 結合銷售目標與客戶需求動態調整人員配置，設計科學排班方案（如彈性排班、技能分組），提升人效比。 2. 銷售與客戶服務管理 - 主導服務產品的銷售策略制定。 - 處理客戶投訴與需求反饋，協調跨部門資源提升服務響應速度。 3. 無人機技術服務管理 - 負責無人機設備的運維管理，包括設備調試、飛行任務規劃及數據采集分析，支持商業場景應用（如巡檢、測繪）。 - 制定無人機操作規范與安全標準，培訓團隊掌握基礎維護技能。 任職要求 1. 教育背景 - 理工科專業本科及以上學歷，自動化、機械工程、計算機科學與技術等相關專業優先。 2. 行業經驗 - 3年以上科技服務行業、生產制造企業管理經驗，懂生產運營計劃排班邏輯與人員培訓體系優先。 - 具備銷售管理經驗，能通過數據驅動優化銷售策略。 - 有無人機操作或技術服務經驗者優先，需持有CAAC駕駛員執照或相關資質。