崗位職責:
1、理解智慧政府、交通、園區等典型行業需求和解決方案,識別行業存在痛點和數字化轉型方向,理解客戶戰略及業務訴求,承擔交付技術服務解決方案體系架構設計與方案開發、實施和維護等端到端工作職責;
2、負責全國重大行業項目技術管理和運維團隊能力建設,匹配客戶技術實施和運維戰略,制定該領域的戰略規劃和運維運營體系,管理指導、培訓項目組團隊相關工作和技能,確保團隊能力匹配客戶要求;
3、制定技術管理和運維運營KPI指標并對其結果負責,包括不限于:體系和流程搭建、全天候值班管理、節假日重大事件/事故保障、例行設備和系統巡檢、網絡系統安全及漏洞、變更管理、資產管理、應急演練、系統監控、報告輸出、客戶匯報等,確??蛻粼O備和系統健康穩定運行;
4. 技術管理相關的IT工具和系統規劃、部署、使用、優化改進,確保運維運營業務的低成本、高效、安全可靠;
5. 識別技術管理過程中的技術風險及問題,及時協調周邊資源對風險及問題閉環。
崗位要求:
1. 本科及以上學歷,計算機、軟件、電子、自動化、數據處理、通信等相關專業,熟練掌握粵語;
2. 具備大型智慧城市類項目技術管理經驗,具備重大技術問題處理能力,熟悉信息系統運維、運營體系和流程,能夠管理技術團隊包括相關人員的工作部署、進度要求、拉通不同產品、整合技術資源對客戶業務健康可靠運行負責;
3. 三年以上相關交付和運維工作經驗,有政府、園區、交通行業系統集成相關經驗。了解數據中心、云計算、大數據、軟件架構領域等知識,有大型通信系統集成、數據中心、智慧城市、大數據平臺及應用、公有云/私有云交付經驗者優先;
4. 具備較強的責任心,積極主動的工作作風,良好的團隊合作精神,能承受較大的工作壓力,可接受項目出差。