崗位內容： （1）應用咨詢：對業務系統的使用提供咨詢服務，按照事件管理的要求及時準確的對客戶提出的問題提供咨詢服務。 （2）應用維護：對業務系統的人員、角色和功能進行策略配置，并按客戶需求及時調整優化。 （3）培訓指導：業務系統的培訓、指導、應用情況回訪等。 （4）文檔管理：收集整理應用系統運維過程中的各類文檔；定期編寫總結報告、應用評估報告文檔等； （5）團隊協助：在完成本崗位工作后，需配合運維組其他成員完成應用運維相關的數據統計工作，包括數據統計、數據匯總、數據運維文檔歸檔等。 （6）領導交辦：完成各項領導交辦任務，包括專項配合、上級指派工作等。 崗位要求： （1）專業技能要求：熟練掌握常用辦公軟件，有軟件設計、數據結構等計算機相關基礎。 有類似業務軟件使用維護經驗或培訓推廣經驗的優先。了解法院業務或審判訴訟流程的優先。 （2）個人素質要求：具有良好的運維服務意識、職業道德、溝通能力和抗壓能力，新知識的學習能力。 （3）工作經驗要求：1年以上工作經驗。 （4）統招大專及以上學歷 （5）培訓合格后上崗，最好懂法院業務。