<noframes id="lx9dz"><form id="lx9dz"></form>
    <address id="lx9dz"></address>

          <em id="lx9dz"><span id="lx9dz"></span></em>
          <span id="lx9dz"></span>
          <noframes id="lx9dz"><form id="lx9dz"></form>
          <address id="lx9dz"></address>

          <noframes id="lx9dz">

            更新于 5月13日

            前臺經理

            5000-7000元
            • 遼陽太子河區
            • 1-3年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            售后管理服務管理
            崗位職責: 1、協助售后服務經理進行年度預算的預測并實施 2、監督日常服務接待運營,確保能夠在高峰時間利用有效的資源滿足客戶的需求 3、確保服務接待區域及廣告的清潔,確保其外觀良好,且符合梅賽德斯-奔馳經銷商管理標準及政策 4、為車輛動向及客戶的引導提供幫助,并確保貫穿流程始終 5、定期根據經銷商政策及梅賽德斯-奔馳品牌形象對客戶服務標準進行監督、指導、管理 6、確保流程及方針按照梅賽德斯-奔馳經銷商管理標準執行 7、及時、得體地處理特殊客戶投訴 8、親自管理關鍵客戶 9、日常監督,確保服務顧問能夠按照梅賽德斯-奔馳售后服務標準進行交車 10、確??蛻舻竭_前,車輛的整潔及良好外觀 11、確保發票的透明度及準確性,并將其清晰地解釋給客戶 12、管理、激勵、指導服務顧問,以提升客戶滿意度,最大化商業機會 13、根據月度個人客戶服務和業績目標評估服務顧問完成情況 14、向售后服務經理確認特殊折扣申請 15、依據經銷商政策簽署服務報價 16、確認促銷服務相關產品,例如保險及/或服務合同 17、為服務顧問提供支持,以持續提升客戶關系,技術及服務營銷能力 18、分析培訓需求,向售后服務經理提供個體發展計劃建議 19、制定并組織日常培訓,提高服務顧問業務水平 任職要求: 具備3年以上汽車行業服務顧問工作經驗 、具備1年以上管理工作經驗,溝通協調能力強

            工作地點

            遼寧省遼陽市太子河區榮興路31號

            相似職位

            查看更多相似職位

            職位發布者

            劉女士/HR

            昨日活躍處理簡歷快
            立即溝通
            公司Logo業喬投資
            業喬投資(集團)有限公司簡介業喬投資(集團)有限公司(以下簡稱:業喬集團),總部位于沈陽。作為大型多元化投資集團,業喬集團業務涵蓋金融、能源、地產、汽車、俱樂部運營等多個領域,年營業額近百億元人民幣。2000年,業喬投資(集團)有限公司成立于遼寧·沈陽。立業之初,即以東北首家規?;嚱涗N企業,成為區域標桿,并最早實現了汽車品牌的全品牌布局。不積跬步無以至千里,歷經20載深耕,業喬集團已經實現以汽車為核心的汽車銷售、汽車金融、汽車服務與二手車交易的產業集群業務,蟬聯中國百強汽車經銷商榮譽稱號。同時,業喬集團從汽車經銷企業,飛躍發展,拓展到科技、互聯網、地產、旅游、文化和餐飲于一身的多元化綜合性企業集團。先行于行業,緊跟于時代,成就于客戶。業喬集團以“買車到業喬,服務到業喬”為理念,以“提高客戶消費體驗,降低客戶消費成本”為宗旨,以“業喬汽車就在您身邊”為愿景,為東北超 200萬中高端車主提供標準化、系列化、信息化的汽車銷售與服務體驗。推出的“96767在線”、“小車援助小程序”、“小車車管家APP”等信息化產品,滿足不同消費者、不同場景、不同車輛周期的客戶需求;推出"養車無憂”等一系列通用標準化服務產品,高度契合客戶汽車生活形態需求。未來,業喬人將繼續致力于營造更美好的人、車、生活生態,與千萬車主心意相通,一路同行,打造業喬集團百年品牌。
            公司主頁
            天天综合色天天综合网