職位描述
現場客服空乘物業管理奢侈品
崗位職責：
1、組織部門晨會及統籌安排部門員工處理日常報事.報修.投訴處理等工作；
2、負責督促轄區內各類服務費用的收取，負責轄區內收費指標的達成；
3、牽頭部門進行客戶關系維護，組織.實施業主滿意度提升工作；
4、負責社區文化活動的組織及實施；
5、負責轄區的現場品質管理工作；
6、轄區內應急突發事件的處理；
7、負責與其他部門協調處理物業管理相關事宜；
8、負責本部門員工的培訓.人員考核管理工作；
9、定期回顧部門標準和流程，提升業主滿意度；
任職要求：
1、本科及以上學歷，有高端項目或大項目管理工作經驗；
2、具備3年以上物業客服管理工作經驗，住宅物業交付經驗者優先；
3、溝通能力強，具有團隊合作精神和創新意識；
4、善于對業務流程進行優化，不斷追求提高服務效率和服務質量；
5、熟練使用辦公軟件。
備注：該崗位面向我司北京區域項目，就近分配。
工作地點
北京豐臺區泰禾西府大院
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職位發布者
孫彩云/招聘經理
剛剛活躍立即溝通
北京泰禾中維物業管理有限公司
北京泰禾中維物業管理有限公司隸屬泰禾集團旗下，公司成立于2004年7月12日，現有員工600余人，是一支真正具有專業素養的隊伍，目前管理項目覆蓋高端別墅、高層公寓、花園洋房、精品住宅、大型城市綜合體等多種業態。2013年泰禾集中發力，搶占北京熱門區域，先后打造了中央別墅區新中式院落-北京院子、泰禾1號街區、大型商業項目-長安中心、新中式園系力作-泰禾.拾景園。
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