1、主要公司產品的售前售后技術支持;
2、提供客戶小樣、小批量、批量供貨等階段的技術支持,積極收集客戶使用過程中的測試數據,反饋跟進與改進對策;
3、負責光模塊在不同類型交換機上的測試驗證及交換機的管理和維護;
4、撰寫產品線的技術文檔,對銷售人員及客戶進行產品培訓和技術培訓,協助品質部門出具8D報告。
任職要求:
1、本科以上學歷,計算機相關專業,有光模塊測試經驗、電口模塊測試經驗優先;
2、熟練掌握計算機操作系統及通用軟件的安裝運行及維護,能夠快速處理計算機軟件及硬件故障;
3、掌握網絡基礎知識,熟悉TCP/IP,交換、路由等基本原理,熟練使用思科、Juniper等主流廠商的交換機、路由器、防火墻,能夠獨立完成設備配置與管理。