【工作職責】 1. 制定并執行物業工作計劃，確保物業服務質量達到公司標準和客戶滿意度； 2. 負責物業團隊的建設與管理，包括招聘、培訓、考核等； 3. 定期對物業進行巡查，及時發現并處理問題，確保購物中心正常運營； 4. 負責與業主、租戶的溝通與協調，維護良好的合作關系； 5. 負責物業費用的收繳及財務管理，確保物業資金的合理使用； 6. 負責處理客戶投訴，及時解決問題，提高客戶滿意度； 7. 負責與相關部門的溝通與協調，確保物業工作的順利進行； 【 任職要求】 1. 大專及以上學歷，物業管理、工程管理等相關專業優先； 2. 具有3年以上大型購物中心物業管理經驗，熟悉物業相關法律法規； 3. 具有良好的溝通協調能力、組織管理能力、團隊協作能力； 4. 熟練使用辦公軟件及相關物業管理軟件。