工作職責： 1、訂票經驗一年以上，能夠熟練操作黑屏系統; 2、通過接聽電話、回復微信、QQ等方式，為客戶提供票務查詢、預留、出票、退改、酒店預訂等行程相關服務； 3、及時對客戶提出的問題進行跟進及解決，進行信息核對、更新和完善，保證客戶信息的完整性和準確性； 4、始終保證為客戶提供高質量服務。 任職要求： 1、英文溝通能力，普通話標準； 2、具有良好的職業素養和團隊合作精神； 3、誠懇上進，工作上細致有耐心，有責任感及客戶服務精神； 福利待遇： 1、五險（計劃團隊擴大后繳納一金）； 2、享受國家法定節假日，節日福利多多； 3、定期團建，不定期選拔人才提供專業培訓機會； 4、公司注重人才培養，提供帶薪培訓； 5、無需銷售超高提成。 薪資：無責底薪+全勤+高額提成+績效，有能力者輕松過萬，付出與收獲成正比，心有多大，舞臺就有多大。 公司國內機票業務已經營20余年，平臺可提供發展空間大，晉升機會多，歡迎想賺錢有經驗的客戶服務人員加入我們。 工作地址：臺柳路221號供應鏈大廈 （凱德北側）

職位福利：五險一金、全勤獎、交通補助、通訊補助、績效獎金、年終分紅