崗位職責:
1、熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或征求有關人員(上級)意見,并得到 客戶確認后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據。
2、認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內的重要物品保管好。
3、掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通, 講清楚原因。
4、嚴格執行交、接車規范。
任職要求:
1、熟練運用office辦公軟件;
2、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精
職位福利:五險一金、績效獎金、包中餐、帶薪年假、節日福利、員工旅游