1、設計用戶分層運營策略（如會員等級、積分體系），結合熱點事件/場景策劃裂變活動（如劇目聯名、粉絲打卡），優化SOP流程提升拉新效率。 2、搭建私域流量池（社群、企業微信等），通過精準用戶畫像制定推廣策略，驅動用戶自發傳播。 3、監控日/周維度核心指標（注冊率、復購率、LTV等），定位轉化瓶頸并提出優化方案（如購票流程、活動觸達路徑）。 基于用戶行為分析（購票偏好、活動參與度），挖掘增長機會點，推動用戶體驗升級與會員權益創新。 4、策劃藝術類主題活動，結合行業趨勢與用戶興趣設計傳播鏈路，提升品牌曝光與用戶參與。 5、撰寫活動SOP及宣傳文案，聯動節目、票務部門整合資源，確?；顒痈咝涞嘏c效果復盤。 6、管理粉絲社群（如企業微信），通過UGC激勵、專屬福利（演出折扣、周邊贈送）提升活躍度與復購意愿。 7、建立用戶反饋閉環機制，優化服務體系（如售后響應、會員特權），增強用戶歸屬感。

崗位要求： 1、本科及以上學歷，1-3年用戶運營/私域運營經驗，有互聯網大廠、新零售行業或教培背景優先。 2、具備0-1項目成功經驗（如裂變活動、會員體系搭建），有藝術行業社群運營經驗加分。 3、熟練使用Excel/SQL進行數據分析，擅長通過用戶畫像制定精準策略。 4、熟悉裂變模型與SOP設計，能將創意與數據結合持續優化增長路徑。 5、獨立完成活動策劃、資源協調及跨部門推進，強項目管理與結果導向意識。 6、關注演出市場動態，善于結合熱點與藝術場景設計運營玩法。