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            更新于 3月10日

            理財團隊主管

            6000-12000元
            • 重慶渝中區
            • 洪崖洞
            • 經驗不限
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            保險
            一、職位描述 1.團隊管理:組建、培訓、激勵和評估售后客服團隊,制定并執行團隊工作計劃與目標,確保服務質量與效率。 2.客戶服務優化:完善售后服務流程與規范,處理重大客戶投訴與問題,提升客戶滿意度與忠誠度。 3.數據與報表分析:收集、整理和分析客戶服務數據,撰寫報告,為公司決策提供支持并提出改進建議。 4.跨部門協作:與銷售、理賠等部門溝通協調。 二、任職要求 1.經驗與學歷:大專及以上學歷,保險、金融、管理等相關專業優先。(接受無經驗,公司提供帶薪培訓) 2.技能與能力:掌握保險業務知識與客戶服務技巧;具備出色的團隊管理、溝通協調、問題解決與決策能力;熟練使用辦公軟件與客戶服務管理系統。 3.個人特質:責任心強,有良好的服務意識與職業操守;具備創新思維與學習能力,能適應行業變化與公司發展。 三、薪資福利 1.薪資待遇:提供富有競爭力的薪資,根據經驗與能力面議,包含基本工資、績效獎金等。綜合薪資5000以上,根據個人能力上不封頂。 五、工作時間及地點 工作時間:早9:00-12:00下午2:00-17:30午休兩小時,法定節假日正常休息。

            工作地點

            重慶市渝中區民族路23號(小什字地鐵站6號口步行130米)16樓

            職位發布者

            張女士/人事經理

            當前在線
            立即溝通
            公司Logo中國人壽保險股份有限公司重慶市分公司第三營業部
            相知多年,值得托付中國人壽保險股份有限公司是國內壽險行業的龍頭企業,總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會廣泛客戶的信賴,始終占據國內保險市場領導者的地位,被譽為中國保險業的“中流砥柱”。歷史悠久中國人壽的前身是國內首家經營壽險業務的企業,肩負中國壽險業探索者和開拓者的重任。在長期發展歷程中,積累了豐富的經營管理經驗,擁有一支穩定的專業化管理團隊,深諳國內壽險市場經營之道。2003年12月17和18日,中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市。2007年1月9日,中國人壽保險股份有限公司回歸國內A股上市,自此公司成為國內首家“三地上市”的金融保險企業。實力雄厚經過長期的發展和積淀,中國人壽擁有比肩全球的雄厚實力。截至2015年,中國人壽保險(集團)公司已連續十三年入選《財富》“世界500強”。作為中國人壽保險(集團)公司的核心成員單位,截至2015年12月31日,中國人壽保險股份有限公司總資產達人民幣24,483.15億元,位居國內壽險行業榜首。2015年公司營業收入為5,113.67億元,同比增長14.7%。2015年公司保費收入3,623.01億元,市場份額約為23%,繼續占據壽險市場主導地位;2015年底公司總市值達1,149.21億美元,位居全球上市保險公司第二位。品牌卓越中國人壽一直致力于打造世界一流的金融保險品牌,通過長期持續的品牌建設,中國人壽躋身世界知名強勢品牌行列,品牌價值和品牌影響力不斷提升。根據世界品牌實驗室(World Brand Lab)發布的2015年(第十二屆)《中國500最具價值品牌》排行榜,中國人壽蟬聯中國500最具價值品牌第5位,品牌價值達人民幣1822.72億元,比去年上升了77.36億元,在保險行業中繼續位居首位。專業領先中國人壽保險股份有限公司在壽險行業始終保持專業領先的競爭優勢。公司擁有強大的產品研發與創新能力,不斷豐富保險產品和服務的內涵。公司的投資運作高度專業化,是國內大型機構投資者之一,并通過控股的中國人壽資產管理有限公司成為中國首屈一指的保險資產管理者。2015年公司投資資產達人民幣22,878.00億元,較2014年底增長8.9%。公司致力于構建新一代信息技術體系,依托先進IT技術培育公司一流的經營管理能力、風險管控能力和客戶服務能力。公司厚積薄發的競爭優勢在市場上占據先機,市場份額連年位居首位。中國人壽保險股份有限公司向個人及團體提供人壽、年金、健康和意外傷害保險產品,涵蓋生存、養老、疾病、醫療、身故、殘疾等多種保障范圍,全面滿足客戶在人身保險領域的保險保障和投資理財需求。截至2015年12月31日,公司擁有約2.16億份有效的長期個人和團體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單,同時亦提供個人、團體意外險和短期健康險保單和服務。中國人壽保險股份有限公司秉持“誠實守信、客戶至上”的服務理念,依托覆蓋全國城鄉的服務網絡,致力于為社會廣泛的大眾提供優質的保險產品和服務。專業高效的95519客戶服務專線、安全快捷的企業互聯網站、97.9萬名保險營銷員、4.5萬名團險銷售人員、5.6萬個銀行保險渠道銷售代理網點及13.1萬名銀行保險渠道銷售人員使本公司成為客戶身邊貼近的壽險服務商。公司運用國際領先的信息技術,拓展電話、網絡、郵件等電子化銷售渠道,滿足了客戶對保險產品多渠道的購買需求。中國人壽保險股份有限公司推行“機制引才、制度用才、培訓育才、環境留才”的人才強司戰略,堅持“以人為本、德才兼備”的人才理念,著力培養素質優良、與國際一流壽險公司需要相匹配的員工隊伍。社會公益“撒播愛心、造福社會”是中國人壽永恒的價值理念,公司積極支持公益事業,責無旁貸地擔當起社會責任,立志成為優秀的企業公民。重要榮譽《福布斯》(“Forbes”)2015年《福布斯》“全球上市公司2000強”第37位《財富》中文版“2015年中國500強排行榜”第13位和訊網、中國證券市場研究設計中心(SEEC)“2015年度第十三屆中國財經風云榜”“2015年度最值得信賴壽險公司”香港上市公司商會、香港浸會大學公司管治與金融政策研究中心“香港公司管治卓越獎”Millward Brown(華通明略)“2015年BrandZ全球最具價值品牌百強榜”第62位《金融時報》“2015中國金融機構金牌榜”“2015年金龍獎年度最佳上市保險公司”《價值線》雜志“2015年第二屆中國上市公司價值排行榜”“2015年中國最佳上市公司”《每日經濟新聞》第六屆“金鼎獎”評選“2015年金鼎獎年度綜合實力最佳保險公司”《21世紀經濟報道》“2015年亞洲保險業競爭力排名”“2015年度亞洲最佳壽險公司”中國上市公司協會、中國證券投資者保護基金公司、上海證券交易所、深圳證券交易所、中國證券業協會、中國基金業協會主辦,《證券時報》承辦“2015中國最受投資者尊重的上市公司”評選“2015中國最受投資者尊重的百家上市公司”ICMI國際客戶管理學院“2015年度全球最佳呼叫中心”評選“2015年度全球最佳呼叫中心”前景展望在我國經濟發展新常態下,本公司將結合自身實際,大力實施創新驅動發展戰略,準確把握市場發展機遇,以轉型升級為主線,加快推動公司改革創新,有效防范經營風險,繼續鞏固市場主導地位,努力增強公司持續發展能力和核心競爭力。本公司將繼續秉承“成己為人,成人達己”的“雙成”文化理念,積極履行社會責任,敢于擔當、砥礪奮進,為客戶提供優質服務,為股東創造更大價值,為建設國際一流壽險公司而不懈努力。
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