崗位職責:
1.協助物業總經理根據公司制定的年度、月度管理計劃,監督部門人員落實,分階段完成本項目的各項工作;
2.項目物業費收繳任務第一責任人,負責完成項目物業費收繳任務。安排、協助樓棟管家進行物業費收繳;
3·根據公司整體目標對項目的成本預算進行編制,并按照實際操作情況進行控制;
4.嚴格執行并完善、加強現場的管理制度和管理流程:
5.對員工的培訓和考核,提升員工的職業素質,熟悉突發事件的應急處理程序;
6.負責監督物業服務質量,并定期提出意見及要求;
7.定期對各部門工作情況進行總結,并上報項目負責人;
8.負責業主的投訴處理工作,定期了解業主對物業的滿意率,避免業主投訴。
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、通訊補助、節假日生日福利、帶薪年假