1、中層管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃； 2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度； 3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估； 4、售后服務運作的策劃與實施，執行預算及控制消費者滿意度的的跟蹤及分析； 5、從技術角度前瞻性地指導、輔助銷售工作的進行。