1.海外社媒平臺運營:負責Linkedin、Facebook、Twitter等公司官方賬號的日常運營,制定并執行內容策略,包括圖文、視頻等形式的創意策劃與發布;實時監測平臺數據(如互動率、粉絲增長、流量轉化),通過數據分析優化運營策略,提升品牌海外社交媒體影響力與用戶粘性。
2.SMM 英文網站優化:與產品經理和軟件開發溝通配合,針對SMM現有線上平臺,將社交媒體營銷與英文網站優化相結合,進行關鍵詞調研與內容 SEO 適配;策劃社媒廣告投放,引導流量至官網,優化廣告投放與網站轉化鏈路,提高目標用戶訪問量與轉化率。
3.海外私域社群管理:搭建并運營海外私域社群(如 WhatsApp等),設計社群運營內容與活動,維護社群秩序,收集用戶反饋,協同產品團隊優化服務,增強用戶忠誠度與品牌口碑。
4.線上直播策劃與執行:獨立策劃海外線上直播活動,包括主題確定、嘉賓邀約、直播流程設計;負責直播前的預熱推廣(通過社媒、郵件等渠道)、直播中的支持與互動環節把控,以及直播后的效果復盤,擴大品牌活動影響力與用戶參與度。
5.郵件營銷實施:使用outlook, zoho和SMM郵件系統等工具,設計英文郵件營銷模板,根據用戶畫像,和公司現有客群,進行針對性產品和服務上新推廣;定期進行 A/B 測試,優化郵件標題、內容與發送策略,提升郵件打開率、點擊率與轉化率,實現用戶留存與轉化目標。
6.跨渠道整合營銷:整合社媒、私域社群、直播、郵件等多個營銷渠道,打造完整的用戶營銷流程;協同公司其他部門,確保品牌推廣活動各環節高效落地,提升品牌整體曝光與市場份額。
7.部門布置的其他工作。
二、任職要求
1.本科及以上學歷,市場營銷、新聞傳播等相關專業優先。
2.具備優秀的英語聽說讀寫能力,英語口語可作為日常工作語言,能熟練撰寫英文營銷文案,進行英語郵件溝通與會議匯報。
3.1 - 2 年海外品牌推廣、數字營銷相關工作經驗,有Linkedin、Facebook、Twitter等平臺運營成功案例者優先。
4.工作積極主動,有責任心,有良好的團隊協作精神與跨部門溝通能力。
5.較強的學習能力、邏輯思維能力、創新能力、活動總結和分析能力。
6.具有較強的抗壓能力、應急和復雜情況處理能力。