1、完成片區各項應收款費用的收繳； 2、定期對所負責片區商戶進行拜訪，做好商戶常態化溝通，及時掌握商戶動態并制表記錄； 3、處理商戶的合理需求，并及時將處理情況反饋商戶，確保商戶滿意度； 4、了解商戶銷售情況，每周、每月對各類經營數據報表進行統計； 5、了解樓層品牌動態，每月對樓層平面信息進行更新； 6、做好商戶動員積極參與商場聯合營銷，并組織商戶人員開展營銷推廣活動； 7、做好專賣店商品陳列、標價簽、導購員服務禮儀、工作紀律、銷售監督與管理； 8、每日對本樓層公共區域環境衛生、空攤位、綠化進行巡查監督； 9、對商戶進行風險分析、預判，做好管控防止逃場； 10、按照公司售后處理要求受理顧客投訴并及時處理，做好售后服務管理工作,保證顧客滿意度； 11、負責商場突發事件的協調處理，并視情況及時上報公司領導； 12、每月檢查對本樓層專賣店是否銷售三無、雷同、假冒偽劣及未申報產品； 13、完成專賣店進場、變更、撤場等業務指令； 14、協助商場營銷、招商開展相關工作； 15、完成上級領導交辦的指令性任務。 任職要求： 1、大專以上學歷； 2、有家居建材商業體相關工作經驗者優先。 3、有一定文案策劃功底優先。