崗位職責:
1、能夠獨立實施SAAS系統項目的項目落地工作,幫助客戶達到管理目的
2、負責管轄內客戶的所有進度工作,如不定期的幫助客戶做流程梳理、回訪客戶了解客戶需求及滿意度,挖掘客戶訴求
3、不斷總結經驗,內部賦能,且能夠輸出客戶成功案例不斷幫助客戶實現ERP
4、服務過程中,以客戶管理為目標,完成轉化,如促成轉介紹,完成續費等
任職要求:
1、計算機或會計電算化,財務管理類相關大專以上學歷;
2、溝通能力強,有較強的客戶服務意識,有團隊合作意識,能承受較大的工作壓力;
3、要求具備良好的溝通能力和學習能力;
4、熟悉需求調研方法,具有較強的業務流程和業務模型分析設計能力;
5、有財務軟件實施經驗優先;
6、熟練使用一種以上ERP軟件或企業管理軟件優先考慮