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            更新于 5月15日

            捷豹路虎4S店服務顧問

            8000-15000元
            • 鄭州金水區
            • 3-5年
            • 大專
            • 全職
            • 招2人

            職位描述

            汽車售后服務汽車保養汽車理賠定損汽車4S店汽車4S店/經銷商
            任職要求: 1、確保為顧客提供最佳的建議和高質量的客戶關懷 2、負責維修車輛的客戶接待工作; 3、負責向索賠員傳遞車輛狀態信息; 4、描述車輛的故障形態,負責向維修技師傳達客戶的想法; 5、負責客戶車輛的故障診斷和維修項目估價,與客戶達成協議(任務委托書); 6、跟蹤維修中車輛的狀態和進度,及時向客戶反饋; 7、負責交車工作、解釋維修內容; 8、維修客戶投訴的初步應對和處理; 9、制定日、周、月工作、學習計劃,完成公司及部門下達經營目標; 10、客戶接待區的5S管理及實施; 11、完成領導交辦的其它工作。 12、接受有關汽車保養和核準的維修流程、車輛使用以及當地車輛法規的詢問; 13、嚴格執行工單填寫標準及DMS系統操作;把控前臺與車間的流程工作,使其正常運作; 14、不斷學習品牌專業知識、就維修和保養方面的內容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準確的報價 15、定期進行客戶回訪,保持與客戶的友好聯系,使客戶完全感受周到的售后服務洽談成交 任職資格 1、有4s店相關工作經驗,熟悉接車流程; 2、保持積極熱心的心態,耐心友善 3、熱愛自己的工作,熱愛品牌
            職位福利:五險、包吃、帶薪年假、補充醫療保險、定期體檢、員工旅游、節日福利

            工作地點

            鄭州金水區商都路5號中力國際集團大廈1層

            職位發布者

            王帥/人事經理

            昨日活躍
            立即溝通
            公司Logo河南通孚祥汽車銷售服務有限公司
            河南通孚祥汽車銷售服務有限公司是河南地區首家由英國捷豹路虎正式授權的經銷商。注冊資金3000萬人民幣,公司成立于2010年5月1日。隸屬于北京中珩迦汽車(集團)有限公司,在全國擁有多家高端品牌4S店。河南通孚祥汽車銷售服務有限公司目前擁有一家按照捷豹路虎全球最新標準建造的4S店,4S店坐落于鄭東新區商都路,占地面積5000平米。公司擁有強大資金實力以及專業的管理團隊。自2010年起,我們陸續將捷豹路虎全系產品引入中原地區,它們卓越的性能、領先的技術和精湛的工藝受到國內汽車愛好者的廣泛歡迎與高度贊賞。今后公司還會不斷地將捷豹路虎的最新產品以最快的速度介紹給中原地區的消費者,以滿足汽車愛好者的需求。公司同時擁有先進的售后服務理念和專業的維修技術力量,維修車間擁有25個標準工位,并配有世界先進水平的檢測儀器和專業工具,可進行包括整車維修、噴漆、鈑金、美容裝飾等全面專業的服務。中國的汽車市場受到全球汽車廠商的矚目,已躍居為全球第一大汽車銷售國。河南通孚祥汽車銷售服務有限公司將憑借全新服務理念,為中原地區的消費者帶來高端專業的服務。隨著公司的快速發展與市場需要,通孚祥捷豹路虎4S店遍布河南鄭州、新鄉、信陽、洛陽、平頂山諸多城市,2020年又先后在南陽、周口開辟更為廣大的市場,目前都已正常營業。歡迎各類高素質人才的加盟,為新店的發展注入更多血液,我們將本著“以人為本”的理念,和您一起成長。培訓成長:豐富的內外部培訓資源,完善的員工培訓計劃;薪酬政策:在本地區和行業具有競爭力的薪酬水平;福利待遇:五險、免費午餐和晚餐、各類津貼、帶薪假期及獎勵旅游等;發展空間:為員工提供良好的職業發展機會和寬廣的發展平臺。招聘郵箱admin_hr_hna@zhjauto.com
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