崗位職責： 1、負責監測、分析、研究相關客戶及項目的網絡輿情工作； 2、全天候人工研判預警敏感輿情信息，即時為客戶提供相關信息推送服務； 3、負責新媒體平臺輿情信息實時查詢、數據統計、應急值班值守，起草事件分析報告，協助突發輿情應急處置、編寫年度輿情案例匯編等； 4、承擔具體業務對接工作，包括與相關部門、人員的工作對接、資源協調，以及與客戶的需求溝通、報告調整、具體事項咨詢等服務，負責項目執行的日常管理及成本把控； 5、關注新媒體及輿情行業動態，關注行業內小工具的使用及優化，為部門及項目服務提出優化改進建議； 職位要求： 1、本科及以上學歷，新聞學、中文學、社會學、心理學、傳播學、經濟管理等相關社科專業優先； 2、熟悉各類媒體傳播特點，具備良好的需求溝通能力； 3、有文字功底，策劃能力，溝通協調能力和學習創新能力； 4、有調研咨詢、深度分析、互聯網行業經驗優先； 5、執行力強，遇到問題時能積極主動地尋求解決方案； 6、責任心強，細心謹慎，做事有始有終，有良好的溝通能力和團隊精神