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            更新于 10月7日

            前臺主管

            4000-5000元
            • 福州
            • 3-5年
            • 中專/中技
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            包吃包住八小時工作制年終獎年底雙薪績效獎金酒店/民宿
            1.對前廳部經理負責,負責總臺接待班組的日常管理工作。 2.參加前廳部例會,并反映工作中的問題。 3.完全熟知酒店一切規章制度、政策和程序,并保證在本部門得以實施。 4.與本班組同事和前廳部其他同事保持良好的工作關系。 5.負責總臺員工的工作安排,檢查、督促員工嚴格按照工作規范和質量要求實現優質服務。 6.負責組織對接待員工的在職培訓,使其達到酒店的要求。 7.確保接待員工個人衛生標準和儀表儀容達到酒店各方面的要求。 8.檢查出勤情況,編制本班組員工排班表,合理安排當班人員。 9.補充、領取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。 10.檢查和確保本部門的設備、器材正常運轉。 11.完全熟知酒店電腦系統的操作程序,以保證屬下員工都能熟練操作運用。 12.確保員工提供禮貌、專業的服務。 13.及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間,并做相應的安排,合理的排房。 14.高峰期協助接待員辦理登記入注結帳離店手續。 15.嚴格控制、管理、檢查客房鑰匙的制作,防止出現任何錯誤。 16.檢查所有賓客的留言,并確保賓客及時收到所有留言。 17.確保賓客的郵件/傳真等得到妥善處理。 18.執行、完成其它需完成工作。
            職位福利:包住、全勤獎、每年多次調薪、帶薪年假、節日福利、年終分紅

            工作地點

            福州平潭東環路濱海國際度假區金永雅閣酒店

            職位發布者

            韓先生/行政

            處理簡歷快
            立即溝通
            公司Logo福建平潭金永雅閣酒店有限公司
            Argyle Hotel Management Group(Australia)--雅閣酒店管理集團是一家來自澳大利亞的、專門從事酒店管理及相關服務的專業化公司,為中國業主提供與酒店管理相關的一系列服務。雅閣旗下六大品牌:“雅閣大酒店”,“雅閣度假酒店”,“雅閣酒店”,“澳斯特經典商旅酒店”,“雅閣璞邸酒店”,“METRO酒店”,在奢華酒店、五星級、四星級、經典商旅酒店市場內均代表澳大利亞優秀水平截至2014年5月,雅閣集團中國區擁有成員酒店52家,客房數11405間/套,合同受托全權管理資產137億元人民幣,在全球管理資產超200億,并蟬聯“世界酒店300強”殊榮。在2013年,雅閣酒店集團正式與福建省金永酒店管理有限公司簽訂戰略合作,共同打造平潭綜合實驗區獨樹一幟的觀景休閑娛樂型度假酒店。繼2014年11月1日國家主席習近平訪問福建平潭,并于11月16日在澳洲G20會議期間簽署中澳自由貿易協定之際,11月19日平潭金永雅閣度假酒店授牌儀式暨新聞發布會舉行,這是澳大利亞雅閣酒店集團在平潭管理的首家豪華旅游度假酒店。平潭管委會領導和澳大利亞貿易委員會商務副總領事朱莉安Ms.Julie-Ann Nicoles女士、雅閣集團中國區副總裁關玲、雅閣集團中國區總裁助理艾尚雯Ms. Pickering Edwina Fulton女士等人員出席發布會。
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