工作職責:
1、根據冠寓地區運營的要求,完成公寓門店的運營計劃;根據運營的工作規定和服務標準,對管家進行培訓,協助其開展門店的日常管理和服務;
2、采取有效措施保障公寓門店滿租率和增值服務目標的實現;
3、及時掌握公寓門店的運營狀態,聯系安排房間維修和保養維護;
4、負責安排門店所有工作人員的作息和工作分工,對第三方保安保潔及物業的工作進行管理和檢查;建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),及時處理突然事件;
5、每日及時完成地區及公司要求的門店運營信息更新;定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產品價格和公寓銷售策劃建議;
6、處理客戶投訴,不斷改善公寓門店的運維工作。
崗位要求:
1、教育背景:本科及以上學歷,本科以上畢業生優先考慮;
2、知識技能:熟練運用office軟件,
3、工作經驗:3年及以上工作經驗;
4、興趣廣泛, 尤其歡迎在某些方面有特別文體專長的人員;
5、長租公寓門店工作經驗者優先;地產營銷人選優先。