職位描述
美團金融服務平臺成立于2016年,以“場景+金融”模式,攜手合作伙伴構建開放生態,為美團平臺用戶和商戶提供底層賬戶、支付通道、信貸、保險和理財等金融解決方案。我們致力于以科技為核心,助力金融機構打通金融普惠“最后一公里”。我們期待與大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起為用戶提供優質的產品體驗,守護用戶的資金安全,讓生活變得更美好。
崗位職責
1.熟悉內催團隊的管理模式,負責內催管理制度的建立及優化,具備內催團隊管理能力,能夠給到現場主管快速優化指標的具體性建議及要求;
2.負責內催&委外催收團隊績效考核方案設計、計算、復盤,以及催收團隊業務費用的預/結算管理;
3.負責催收團隊報表體系的搭建,根據策略要求拆解、追蹤目標,針對指標異常情況給到專業數據分析;
4.協調內外部資源,與相關部門合作,推動運營管理工作的高效進行。
崗位基本需求
1.本科及以上學歷;
2.具備內催或委外業務管理、薪酬管理經驗,且有3年以上貸后浮動薪設計、基本法制定等經驗者優先;
3.數據處理經驗豐富,熟練使用SQL等數據分析工具,具備較強的數據分析能力;
4.善于溝通交流和談判,協調能力強,注重團隊合作;
5.具備較強的策略拆解和落地追蹤能力,對一線作業的風險點能夠有較強的預判管理和處置能力
6.正直誠信,能適應一定頻次的出差。
崗位亮點
1.作為高級崗位,能夠擔當重要的金融支持工作職責,具備較高的職業發展空間。
2.能夠參與催收業務的全流程管理,鍛煉并提升自身的團隊管理和業務分析能力。