崗位職責:
招聘關務客服崗位職責:
1、接收客戶業務需求,審核報關資料,車輛通關跟蹤;
2、客戶報關操作疑問解答,業務跟進;
3、了解客戶需求,維護老客戶的業務,挖掘客戶的潛力;
4、負責與有關部門、客戶溝通,確保運作高效。
任職要求:
1、報關、跨境貿易相關經驗優先錄取;
2、工作責任感強、具備團隊合作精神,性格開朗樂觀;
3、具備較強的溝通協調能力和客戶服務意識,問題分析和解決能力;
4、熟練使用EXCEL、WORD、PPT等辦公軟件,會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯。
5、入職轉正后繳納五險一金。
職位福利:節日福利、績效獎金、帶薪年假、加班補助、全勤獎、餐補、彈性工作