崗位職責： 1.指導團隊跟進、發展、維護用戶關系，配合管理團隊達成零售店的銷售目標并不斷提升團隊業績達成 2.帶領團隊創造出色的用戶體驗，并不斷提升零售中心用戶服務滿意度; 3.維持與合作伙伴的良好關系，與交付和售后團隊合作解決用戶疑慮，提供管理團隊改進工作的建議和反饋; ４.組建高效團隊，給予團隊成員及時有效的反饋，針對工作表現提供輔導，促進個人成長和發展; ５.友善并且熱情的接待到店用戶,給予用戶準確的指引和服務; ６.掌握公司及產品的最新知識，提供個性化的演示和講解服務，珍視用戶提出的每一個問題并找到答案; ７.建立用戶的信心并鼓勵用戶體驗試乘試駕，分享產品的使用真實感受; ８.積極發現和收集用戶需求，提供適合用戶的完整購買方案; ９.維持零售中心視覺陳列標準和后區標準，維護展車，展具和零售店整體環境