崗位職責
1.國際業務拓展
制定并執行國際銷售戰略,完成區域市場銷售目標及KPI考核指標;
主導新客戶開發全流程,包括詢盤接待、客戶需求分析、商務談判及合同簽署;
接待國際客戶來訪,組織技術交流與產品演示,提升品牌國際影響力。
2.客戶全生命周期管理
維護核心客戶關系,統籌訂單跟進、交付協調及應收賬款管理;
定期開展客戶滿意度調研,優化服務流程,提升復購率及客戶LTV(生命周期價值);
海外客戶實地拜訪,建立長期戰略合作關系。
3.數據驅動決策
運用BI工具(如Power BI/Tableau)分析銷售數據、市場趨勢及客戶行為,輸出市場分析報告;
基于CRM系統(如Salesforce)管理銷售漏斗,優化線索轉化率及銷售預測準確性。
掌握OKKI客戶管理系統的運用。
4.跨部門協同
聯動技術、 產品、售后及市場部門,推動方案落地完結銷售流程;
任職要求
1. 專業能力
1年以上新能源/電池行業國際銷售經驗,熟悉B2B電商運營模式;
精通客戶開發方法論(如SPIN銷售法),具備從0到1開拓海外客戶成功案例;
熟練運用CRM系統及數據分析工具(Excel高階函數/PowerPoint可視化呈現)。
2. 知識技能
英語CET-6或同等水平,可獨立主持視頻會議及全英文技術提案;
掌握國際貿易、跨境支付及物流管理核心知識;
熟悉鋰電池產業鏈、儲能系統或光伏領域技術標準者優先。
3. 軟性素質
目標導向型人才,具備高度的執行力和結果導向意識;
有較強的學習能力和良好的溝通能力,處事靈活;
對市場動態具備敏銳洞察力,可快速迭代銷售策略應對行業變化。