工作職責:拼多多官方全國在線客服,通過打字的方式在線上回答拼多多消費者的基礎售前、售后問題解答和投訴問題反饋
薪資:底薪+提成+補貼+獎金;綜合 3500-5500+(多勞多得無上限)
獎金:
①不定期日將、周獎、月獎;
②每月超額完成單量獎勵 100-2000元不等(多勞多得);
③客戶表揚等
要求:
1、年齡:18-32周歲,性別不限
2、學歷:高中及以上
3、打字速度:40字/分鐘以上
4、其他:①客服崗位會接待糾紛用戶,要求個人情緒管控能力、抗壓能力強
5、經驗:有經驗優先
6、形象:干凈整潔
7、語音:普通話標準
工作時間:8:00-23:00統一排班8小時制,上六休一(法定節假日正常排班支付三薪)
早班(8:00-17:00/9:00-18:00)
斷班(例:上午8:30-12:30下午17:00-21:00)
晚班(14:00-23:00)