崗位職責
1. 負責旅游產品(跟團游、自由行、機票酒店、簽證等)的咨詢與銷售,完成業績目標;
2. 根據客戶需求推薦個性化旅游方案,提供專業建議;
3. 維護客戶關系,跟進潛在客戶,提高復購率;
4. 了解市場動態和競品信息,反饋客戶需求,協助優化產品;
5. 處理訂單、合同及售后問題,確??蛻魸M意度。
任職要求:
1. 具備較強的銷售能力和談判技巧,熱愛銷售行業;
2. 良好的溝通能力、語言表達能力以及客戶服務意識;
3. 對旅游行業的市場發展有著比較深入的了解;
4. 具有相關從業經驗者優先;
5. 具備較強的工作計劃和執行能力,抗壓能力強。