職位描述： 1、全面統籌與監管空間運營管理工作； 2、全面管理空間運營工作，確保Beeplus聯合辦公空間內的環境及設備設施整潔且高效運作，確保每一處細節都能夠符合Beeplus 標準； 3、制定空間工作計劃，執行落實并定期回顧，及時做出適當的調整以確保工作目標能夠按計劃完成； 4、管理與維護物業業主，合作伙伴和供應商的關系； 5、負責空間指標達標，品牌影響力和辦公會員的滿意度； 6、根據區域環境特征，創新迭代產品與服務，開發具有本地市場需求的辦公體驗產品； 7、負責舉辦各種社區活動，參與并推進社區的發展和壯大； 8、主動收集會員建議，了解會員企業發展需求，整合社區資源予以配合與支持； 9、負責處理客戶投訴及重大突發事件； 10、全面負責空間團隊伙伴的招聘、培訓、團隊激勵與個人發展規劃等工作； 11、合理安排任務，使團隊高效完成各項工作，營造一個富有創造力和項目協作的多元工作環境； 任職要求： 1、本科以上學歷，旅游管理、酒店管理、公關傳播、外語等相關專業優先，擁有海外留學經歷優先； 2、擁有 5–8 年工作經驗，擁有帶領團隊工作經驗； 3、擁有聯合辦公空間、商務中心、五星級酒店和客戶服務工作經驗優先； 4、優秀的溝通能力、解決問題能力、時間管理能力、多任務統籌處理能力，優秀的服務意識及良好的團隊合作能力； 5、善于建立人際關系，以客戶為中心導向，能夠維護長期穩定的客戶關系； 6、精通商務談判技巧、思維敏捷、具備數據分析和理解能力； 7、熟練編寫預算，懂得通過損益報表，管理經營活動的成本費用； 8、精通 Microsoft Office 軟件，其中包括 Word、Excel 和 PowerPoint 等。